Bedrijfswebsite Werken bij Hutten Puur Hutten De Verspillingsfabriek

GEA Grasso maakt kennis met Hutten Hospitality Services

Sinds een week werkt Suzanne van den Broek-Van Rosmalen als gastvrouw bij GEA Grasso in Den Bosch. Hutten verzorgt bij deze wereldwijde leverancier van koelcompressoren naast bedrijfscatering nu ook de hospitality diensten. Suzanne onderstreept het belang van een goede eerste indruk. 'Je probeert mensen zich prettig te laten voelen. Wanneer zij merken dat zij welkom zijn, zullen zij zich ook relaxt gedragen.' Het is dan ook niet vreemd dat bepaalde eigenschappen als gastvrouw of -heer onmisbaar zijn. 'Je moet zorgzaam en vriendelijk zijn en vertrouwen uitstralen. En je moet je inleven in een organisatie.'

Het is precies dat inleven waar Hutten haar nek voor uitsteekt als het om gastvrijheid gaat. Gasten en medewerkers moeten zich oprecht welkom voelen. Het is voor een organisatie daarom enorm belangrijk om goed na te denken over wie zij zijn en wat ze willen uitstralen. Onze gastvrouwen en -heren verdiepen zich maximaal in het bedrijf waar zij een helpende hand bieden. Al meer dan 85 jaar houdt Hutten zich bezig met het doorontwikkelen van gastvrijheid onder de noemer 'gastvrijheidsarchitectuur'. Gastvrijheid is veel meer dan een vriendelijke dame of heer bij de receptie. Het is de indruk die je als organisatie achterlaat bij bezoekers, leveranciers en medewerkers. Bij Hutten kruipen we dan ook in de huid van de opdrachtgever. Op deze manier wordt er gewerkt aan een gastvrijheidsconcept dat bij een bedrijf past. Beleven en ervaren de gasten en medewerkers het juiste, dat wat een organisatie wil uitstralen? Want alles moet kloppen. En het liefst gaan wij nog net een stap verder.

Eerste indruk is goud waard

Suzanne heeft het goed naar haar zin bij GEA Grasso. 'De collega's zijn erg vriendelijk en hebben mij op een prettige manier ontvangen. Met dit werk ontmoet ik echt veel mensen. Leveranciers, bezoekers en ga zo maar door.' Doordat ze veel verschillende mensen ontmoet leert ze ook veel op het communicatieve vlak. 'Je kunt aan iemands houding, ogen of woordkeuze merken hoe je het beste met hem of haar kunt praten. Je moet jezelf dan ook altijd verplaatsen in een bezoeker om de beleving en ervaring van het bedrijf zo goed mogelijk over te laten komen.'

De beste locatie, het mooiste gebouw en een prachtige receptie: zonder gastvrijheid is het weinig waard. Wil jij ook kennis maken met Hutten Hospitality Services? Kijk dan hier.